市审计员在新报告中概述了 去年冬天萨斯卡通的交通问题
在整个 2021 年 12 月和 2022 年 1 月期间,发生了数十起公交车故障、路线取消和车辆长时间停运的事故。
在2 月 28 日的理事会会议上,运输和建筑总经理特里施密特和交通主管吉姆麦克唐纳被问及难以让公共汽车继续运行的原因。
他们的回答是:在新冠、服务调整和长期寒流期间积累起来的公共汽车零部件的供应链问题。
4 月,市议会要求完成一份关于路线中断原因的独立报告。完成的报告将在周一下午的交通委员会会议上提交给议员。
Schmidt 和 McDonald 引用的原因似乎与审计员 Sohail Saleem 的调查结果并不完全一致。
报告称:“服务中断的主要原因包括 Transit 门店运营效率低下、治理流程无效以及预防性维护计划无效。”
Sohail 说,存在人员配备不足、库存管理效率低下、交通问题管理不足、公交车维修绩效指标不足、缺乏数据驱动的决策以及沟通流程效率低下等问题。
除了这些原因,Sohail 还发现,在过去两年中,萨斯卡通 60% 的公交车“没有得到及时的预防性维护”,导致 2021-22 冬季的工作量增加。
在报告中,Sohail 表示问题是内部原因造成的,而不是由于北美零部件供应短缺等外部因素造成的。他写道,这些问题在未来是可以避免的,但是需要,“采取适当的行动。”
他的一些建议包括简化库存管理问题、增加管理层的参与度、加强问责制、获取及时准确的数据以做出决策,以及加快运输署署长的招聘流程。
市政府已经准备了一份回应报告,表明交通部门正在努力在几个领域进行改进,包括审计员概述的那些领域。预计 Transit 还将在下一个预算中为四名新主管和协调员申请资金。